Skip to content
ข้อกำหนด 789AL
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 789al
กำหนดกฎการใช้งานนี้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร ก่อนเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดด้านล่างให้ครบถ้วน เนื่องจากการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
PromptPay · Wallet · Bank Transfer
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้ติดต่อ
-
อัปเดตตามเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง
นโยบายการใช้งาน
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ 789al ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การที่คุณเข้าสู่ระบบ สร้างบัญชี หรือดำเนินธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเสมอ 789al ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน เราให้บริการผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่รองรับสำหรับตลาดประเทศไทย รายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขเพิ่มเติมของแต่ละช่องทางจะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
-
PromptPay
ช่องทางนี้ใช้สำหรับฝากและถอนเงินในประเทศไทย รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนยืนยันจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเลือกช่องทางนี้
-
Wallet
ใช้กระเป๋าเงินมือถือนี้สำหรับการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม เงื่อนไขการใช้งานเป็นไปตามที่แสดงในหน้าชำระเงินขณะนั้น
-
Bank Transfer
โอนผ่านธนาคารไทยได้ทุกแห่ง ระบบจะแสดงข้อมูลบัญชีปลายทางและขั้นตอนการยืนยันโดยตรงในหน้าฝากเงินของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม 789al ทั้งการเข้าใช้งานบนเว็บและผ่านอุปกรณ์มือถือ แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และส่วนใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ในหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรม และข้อพิพาทที่เกิดจากการทำรายการผ่านแพลตฟอร์มนี้
-
เนื้อหาและบริการบนไซต์
ใช้กับเนื้อหา เกม และบริการที่ 789al จัดเตรียมโดยตรง แต่ไม่รวมเงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการเนื้อหาแต่ละราย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเงื่อนไขหรือนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินหรือผู้พัฒนาเนื้อหาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง การขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในประวัติธุรกรรม ให้นำหมายเลขรายการนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตรวจสอบ สิทธิ์ในการปิดบัญชีสามารถขอได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ 789al จะดำเนินการตามคำขอหลังยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วนถัดไป
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีและเลือกเมนูประวัติรายการ ระบบจะแสดงรายละเอียดทุกธุรกรรมที่ผ่านบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นๆ ได้ในหน้าการตั้งค่า ตามขั้นตอนยืนยันที่ระบบแสดงให้
-
ยื่นคำถามหรือข้อพิพาท
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียด ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุบัญชีและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอ
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การทำธุรกรรม หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงรายละเอียดตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
-
Live Chat
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อพิพาทมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา พร้อมแนบหมายเลขธุรกรรมหากเกี่ยวข้อง
-
789al
เข้า 789al และใช้เมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและแนวทางแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนติดต่อทีมงาน
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่ 789al ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมด้วยมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการให้บริการและการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่ระบุไว้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่ข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมบน 789al ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงการใช้เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์ม
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชี เลือกเมนูประวัติรายการเพื่อดูรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมด หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้จดหมายเลขธุรกรรมนั้นแล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลพื้นฐานเช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์แก้ไขได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
789al จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือประกาศในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว
ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ในทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณก่อนเสมอ 789al ให้บริการตลาดประเทศไทยเป็นหลักผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุบัญชีของคุณและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับมาตามช่องทางที่คุณเลือกติดต่อ